Juridische kennisgeving

Deze kennisgeving identificeert de eigenaar van merch.pekata.be en legt de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van de site vast, overeenkomstig artikel 10 van de Ley 34/2002 van 11 juli inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSI).

1. Identificatie van de eigenaar

• Bedrijfsnaam: Reloting, S.L. (handelsnaam: Pekata)
• NIF: B19932771
• Btw-nummer (EU): ESB19932771
• Statutaire zetel: C/ Casanova 270, Ático 1ª, 08021 Barcelona (Spanje)
• Inschrijving: Handelsregister van Barcelona, blad B-621789
• Wettelijk vertegenwoordiger: Reloting, S.L.
• E-mailadres: [email protected]
• Telefoon: +34 930 467 474
• Domeinnaam: merch.pekata.be

2. Doel

merch.pekata.be is de catalogus van gepersonaliseerde merchandising voor bedrijven van Pekata. U kunt er producten raadplegen, indicatieve prijzen bekijken en een offerte aanvragen. Door de site te bezoeken en erop te navigeren verkrijgt u de hoedanigheid van gebruiker en aanvaardt u deze juridische kennisgeving.

De gepubliceerde prijzen zijn exclusief btw, hebben betrekking op de hoeveelheid die naast elk artikel wordt aangegeven en omvatten de bedrukking in één kleur op de standaardzone van het product. Er zijn twee manieren om te bestellen. Als u een offerte aanvraagt, zijn de gepubliceerde prijzen indicatief: de prijs van de offerte die wij u schriftelijk toesturen geldt, en de bestelling is definitief wanneer u die aanvaardt. Als u rechtstreeks op de site koopt met uw ontwerp al geplaatst, is de prijs die u ziet bij het bevestigen van de aankoop, met de verzendkosten en de belastingen uitgesplitst, en blijft de bestelling in afwachting van onze controle van het ontwerp, doorgaans binnen één werkdag. Met een kaart reserveren we alleen het bedrag en schrijven we het af zodra we het ontwerp goedkeuren; als we dat niet kunnen, geven we de reservering vrij zonder enige kosten en laten we het u weten. Bij een overboeking begint de productie wanneer we de betaling ontvangen. Daarnaast geldt per offerte een minimale bestelwaarde van € 100,00 exclusief btw aan producten, zonder verzendkosten.

3. Intellectuele en industriële eigendom

De inhoud van deze site (teksten, ontwerp, code, logo's en merken van Pekata) is eigendom van Reloting, S.L. De foto's en beschrijvingen van de producten behoren toe aan Reloting, S.L. of aan de fabrikanten en leveranciers die het gebruik ervan hebben toegestaan, en de productmerken die in de catalogus voorkomen zijn eigendom van hun respectieve houders. Het reproduceren, verspreiden, openbaar maken of bewerken van deze inhoud zonder uitdrukkelijke toestemming is verboden, behalve voor persoonlijk en privégebruik.

De sfeerfoto's zijn digitale recreaties, en de simulaties met uw logo zijn een indicatieve weergave van het resultaat: de definitieve kleur, grootte en positie van de bedrukking worden in de offerte bevestigd.

De logo's en andere grafische elementen die u ons toestuurt blijven uw eigendom. Door ze toe te sturen verklaart u dat u het recht heeft ze te gebruiken en geeft u ons toestemming ze uitsluitend te reproduceren om de simulatie, de offerte en, indien u die aanvaardt, de bestelling voor te bereiden.

4. Gebruiksvoorwaarden

U verbindt zich ertoe de site op rechtmatige wijze te gebruiken, deze niet te gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met de wet, de goede trouw of de openbare orde, juiste gegevens te verstrekken wanneer u een offerte aanvraagt en geen programma's of gegevens in het netwerk in te brengen die de systemen van de eigenaar of van derden kunnen beschadigen.

5. Links

Deze site bevat links naar de bedrijfswebsite van Pekata (www.pekata.es) en naar onze profielen op sociale media, evenals naar sites van derden. Reloting, S.L. is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het beleid van sites van derden; een bezoek daaraan valt onder hun eigen voorwaarden.

6. Aansprakelijkheid

Reloting, S.L. streeft ernaar dat de gepubliceerde informatie juist en actueel is, maar garandeert niet dat de site vrij is van fouten of ononderbroken beschikbaar is, en is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit oorzaken buiten haar redelijke controle. De beschikbaarheid van een product en de levertermijn ervan worden in de offerte bevestigd.

7. Gegevensbescherming en cookies

De verwerking van de persoonsgegevens die wij via deze site verzamelen wordt beheerst door het Privacybeleid en door het Cookiebeleid.

8. Retouren en klachten

De producten worden op maat gemaakt of bedrukt met het logo van de klant en uitsluitend aan bedrijven verkocht. Daarom worden, zodra de offerte is geaccepteerd, geen retouren of ruilingen aanvaard wegens herroeping, een bestelfout van de klant of een gewijzigde mening.

• Klachten: komen de goederen beschadigd aan, met een fabricagefout of met een bedrukking die gebrekkig is of afwijkt van de goedgekeurde simulatie, schrijf ons dan binnen 7 kalenderdagen na levering op [email protected], met foto's, en bewaar de goederen. Zichtbare transportschade moet bovendien bij ontvangst op de vrachtbrief van de vervoerder worden vermeld.
• Oplossing: wij vervangen of bedrukken de betrokken stuks kosteloos opnieuw en vergoeden ze als dat niet mogelijk is. Een klacht over een deel van de bestelling heeft geen gevolgen voor de rest.
• Goedgekeurde simulatie: de positie, grootte, kleuren en teksten van de bedrukking die u in de simulatie hebt goedgekeurd, kunnen achteraf niet worden betwist.
• Toleranties: door de aard van de productie kan het geleverde aantal tot 5% afwijken van het bestelde; gefactureerd wordt wat is geleverd. Kleine kleurverschillen ten opzichte van de Pantone-referentie of in de positie van de bedrukking, eigen aan het materiaal en de techniek, gelden niet als gebrek.

9. Monsters

U kunt monsters van de producten uit de catalogus bestellen om ze te bekijken voordat u uw bestelling plaatst. Daarvoor gelden de volgende voorwaarden:

• Alleen voor bedrijven en professionals: monsters worden verkocht aan bedrijven en professionals die voor hun activiteit kopen, dit bij de bestelling verklaren en hun btw-nummer opgeven. Daarom is het herroepingsrecht voor consumenten niet van toepassing.
• Prijs en betaling: ze worden vooraf per kaart betaald, via onze betaaldienstverlener Stripe, tegen de prijs die bij de bestelling wordt vermeld, vermeerderd met de verzendkosten en de toepasselijke btw. Ze worden altijd in euro afgerekend; als de site een andere valuta toont, is dat bedrag indicatief.
• Wanneer ze worden afgeschreven: bij de betaling wordt het bedrag op uw kaart geautoriseerd. Monsters zonder bedrukking worden meteen afgeschreven; draagt een monster uw logo, dan volgt de afschrijving wanneer wij het in productie geven. Kan een monster niet worden gemaakt, dan wordt het niet in rekening gebracht en wordt dat deel van de autorisatie vrijgegeven.
• Niet verrekend met de bestelling: het bedrag van de monsters wordt niet verrekend met een latere bestelling en telt niet mee voor de minimale bestelling.
• Levering: monsters worden geleverd in het land van het factuuradres. Voor een ander land, of voor gebieden waarnaar wij niet via de site verzenden, kunt u ons schrijven op [email protected].
• Limieten: er geldt een maximumaantal stuks per product en een maximumbedrag per aanvraag, die bij de bestelling worden vermeld.
• Uw offerte: de monsters worden aan uw offerte gekoppeld. Zolang ze onderweg zijn, kan de bestelling niet worden bevestigd en verlopen de prijzen niet; wanneer ze aankomen, kunt u de bestelling bevestigen, ons om wijzigingen vragen of niet verdergaan.
• Klachten: monsters kunnen niet worden geretourneerd. Komt een monster beschadigd of met een gebrek aan, of is het niet wat u heeft besteld, meld het ons dan binnen 7 kalenderdagen na de levering; wij vervangen het kosteloos of betalen het bedrag terug.
• Factuur: wij stellen de factuur op voor het afgeschreven bedrag en sturen die u per e-mail.

10. Toepasselijk recht

Op deze juridische kennisgeving is het Spaanse recht van toepassing. Voor elk geschil dat voortvloeit uit de toegang tot of het gebruik van de site onderwerpen de partijen zich aan de rechtbanken en gerechtshoven die volgens de toepasselijke wetgeving bevoegd zijn.